Ar galiu atsiimti užsakymą vienoje iš parduotuvių?
Ne, bet Jūs galite įforminti pristatymą kurjeriu į namus arba į artimiausią paštomatą, taip pat atsiimti užsakymą mūsų biure.
Kur galiu gauti užsakymą, sukurtą internetinėje parduotuvėje?
Užsakymą galima pristatyti kurjeriu pagal nurodytą adresą, į pasirinktą paštomatą arba atsiimti mūsų biure.
Kaip sužinosiu, kad mano užsakymas paruoštas ir ar galiu jį atsiimti jūsų biure?
Jei užsakymą sukūrėte mūsų biuro darbo valandomis (pirmadienį–penktadienį 8:30–17 val.), mes jį paruošime per 2–3 valandas. Kai tik užsakymas bus paruoštas, mes atsiųsime laišką į jūsų el. paštą. Būtinai sulaukite šio patvirtinimo – užsakymą bus galima atsiimti tik gavus šį pranešimą. Užsakymus, įformintus kitu laiku, paruošime kitą darbo dieną. Apie užsakymo paruošimą mes informuosime el. paštu.
Kiek kainuoja pristatymas?
Užsakymams iki 20,00 EUR pristatymas Latvijoje kainuoja 3,50 EUR ir 4,70 EUR Lietuvoje ir Estijoje. Užsakymą, kuris viršija 20,00 EUR sumą, Latvijoje, Lietuvoje ir Estijoje pristatysime nemokamai.
Užsakymams iki 100,00 EUR pristatymas į kitas pasaulio šalis kainuoja 25,00 EUR. Užsakius už daugiau nei 100,00 EUR, pristatymas bus nemokamas.
Kas pristato prekes?
Latvijoje užsakytas prekes pristato „Express Pasts“ kurjeriai. Lietuvoje prekes pristato „Lietuvos paštas“, o Estijoje – „Omniva“. Į kitas pasaulio šalis užsakytas prekes pristato „FedEx“.
Nežinau, ar prekių pristatymo metu būsiu nurodytu adresu. Ar galima nurodyti kelis adresus?
Jei užsakymas bus pristatomas į namus, turi būti nurodytas tik vienas adresas.
Kaip sužinosiu, kada tiksliai kurjeris pristatys užsakymą?
Prieš pat pristatymą kurjeris susisieks su Jumis nurodytu telefono numeriu.
Kaip greitai bus pristatytas užsakymas?
Pristatymas užtrunka 1–3 darbo dienas Latvijoje, Lietuvoje ir Estijoje ir per 2–5 darbo dienas kitose Europos Sąjungos šalyse.
Kuriose šalyse pristatomos prekės?
Iš internetinės parduotuvės užsakytos prekės pristatomos visame pasaulyje. Jei šalių sąraše neradote reikalingos šalies, prašome susisiekti su mumis.