X

Šis saits var saturēt sīkdatnes, kas uzkrāj datus par vietnes apmeklējumu, lai palīdzētu Jums ar pareizu saturu un reklāmu. Turpinot lietot šo saitu, Jūs piekrītat, ka mēs uzkrāsim un izmantosim sīkdatnes Jūsu ierīcē.

Biežāk uzdotie jautājumi

Sākumlapa Biežāk uzdotie jautājumi
0 0
Grozā preču nav

Biežāk uzdotie jautājumi

Kā noformēt pasūtījumu?

Izvēlētas preces jāieliek grozā. Jāizvēlas saņemšanas un apmaksas veidu, tad sekojiet instrukcijai.

Vai ir iespējams apskatīt visu asortimentu uz vietas, Jūsu ofisā?

Nē, mūsu internetveikals strādā tikai iepriekš veicot pasūtījumu.

Vai ir nepieciešams reģistrēties/izveidot jaunu lietotāju?

Lai veiktu pasūtījumu, lietotāja reģistrācija mūsu mājaslapā nav obligāta. Tomēr ja Jums būs šīs konts, tas nākotnē ļaus veikt pasūtījumus ērtāk un ātrāk.

Mājaslapā nav nepieciešama izmēra. Ko darīt?

Lūdzu, paziņojiet mums preces kodu un vajadzīgu izmēru. Mēs ar Jums sazināsimies tuvākajā laikā.

Kā es varu apmaksāt savu pasūtījumu?

Pasūtījumus ar izņemšanu mūsu birojā var apmaksāt ar skaidro naudu vai bankas karti (Visa, MasterCard, Maestro) uz vietas.

Pasūtījumus ar piegādi var apmaksāt ar bankas karti pie pasūtījuma noformēšanas (Visa, MasterCard, Maestro), PayPal vai bankas pārskaitījumu.

Vai var noformēt pasūtījumu pa telefonu vai Jūsu birojā?

          Nē.

Vai var pasūtīt dažus izstrādājumus un izvēlēties vienu?

Jūs varat pasūtīt līdz 5 izstrādājumiem.

Vai ir iespējams saņemt savu pasūtījumu vienā no Jūsu filiālēm?

.

Kur es varu saņemt savu pasūtījumu?

Savus pasūtījumus, kuri ir noformēti mūsu mājaslapā, var izņemt mūsu birojā vai ar piegādi pēc noradītas adreses.

Kā es uzzināšu, ka mans pasūtījums ir gatavs un es varu to izņemt Jūsu birojā?

Pasūtījumi, kuri noformēti mūsu biroja darba laikā, tiks apstrādāti 2-3 stundu laikā. Pasūtījumi, kuri noformēti cita laikā, tiks apstrādāti nākamajā darba dienā.

Mūsu darba laiks: P-Pk no 8:30 līdz 17:00.

Cik izmaksā piegāde?

Pasūtījumu summai līdz 20 EUR piegāde izmaksā 3.50 EUR Latvijas teritorijā un 4.70 EUR Lietuvas un Igaunijas teritorijā.

Ja pasūtījumu summa 20 EUR un vairāk, tad piegāde Latvijas, Lietuvas un Igaunijas teritorijā ir bezmaksas.

Piegāde uz citām ES valstīm sastāda – 25 EUR.

Pasūtot preci virs 100 EUR piegāde uz citām ES valstīm ir bezmaksas.

Kurš veic pasūtīju piegādi?

Latvijas teritorijā piegādi veic Express Pasts.

Lietuvas un Igaunijas teritorijā to veic Lietuvos Paštas un Eesti Post.

Piegāde uz citām ES valstīm tiek īstenota ar FedeX starpniecību.

Es neesmu pārliecināts, ka piegādes laikā atradīšos pēc norādītas adreses. Vai es varu norādīt vairākas adreses?

Nē, noformējot pasūtīju jābūt norādīta tikai viena adrese.

Vai pirms piegādes ar mani sazināsies kurjers?

Jā, pirms piegādes kurjers sazināsies ar Jums pēc noradīta telefona numura.

Cik ilga laikā tiek īstenota piegāde?

Pasūtījums tiek piegādāts 1-3 darba dienu laikā. Lasīt vairāk....

Uz kādām valstīm ir iespējama piegāde?

Piegāde ir iespējama uz visām ES valstīm.

Kā es varu atgriezt vai apmainīt izstrādājumu?

14 dienu laikā, no pasūtījuma saņemšanas, Jums ir tiesības atgriezt vai apmainīt izstrādājumu. Preci jāatgriež ar oriģinālām cenu zīmēm. Atgriezt preci var mūsu birojā vai atsūtot to pa pastu, klāt obligāti jābūt parakstīta pavadzīme un aizpildīta atgriešanas veidlapa.

Pasta izdevumus atgriežot preci sedz klients.

Lai veiktu preces apmaiņu, nepieciešams aizpildīt veidlapu, norādot preci, kuru Jūs atgrieziet un preci, kuru vēlāties saņemt.

Vai, atgriežot preci, es saņemšu visu savus samaksātus naudas līdzekļus?

Atgriežot preci, Jūs saņemsiet visu samaksātu summu par preci. Piegādes izdevumu netiek atgriezti.

Vai tiek piemērota garantija nopirktai precei?

Mums ir divu gadu garantija uz visām nopirktajām mūsu mājaslapā precēm. Garantija darbojas, ja ir saglabājies oriģināls pirkuma čeks vai pavadzīme, pie nosacījuma, ka precei nav mehānisku bojājumu un tā nav deformēta. Pretējā gadījumā garantijas remonts netiek veikts vai tiek veikts maksas remonts.